最近老有人问我,怎么开始做集运。
那么多人想现在入坑。
如果站在我的角度,我是这么建议的。
第一件事,不是注册公司,不是拍视频,不是找货代。
是坐下来,把自己手里的牌,摊开看一眼。
因为做集运这件事,本质上不是"我有没有热情",也不是"我能不能吃苦"。
是你手里到底握着什么。
资源决定了你的起手式,也决定了你大概能走多远。
这篇我按顺序给你排一遍:国内的资源、海外的资源、团队里的资源、你的位置、最后才是钱。每一条你都对着自己问一句,有还是没有。
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01 资源只有两种:一种在国内,一种在国外
首先第一个,你得看你有什么资源。
这种资源只有两种:一种是国内,一种是国外。
为什么这么分?
因为集运这门生意,天生就是跨着两头的:
一头在中国,是货、是供应链、是发货的能力;
一头在海外,是人、是需求、是收货的那群人。
你的资源在哪一头,你的起手式就在哪一头。
两边都有,你是顺风局。
只有一头,你还能打,但要补齐另一头。
一头都没有,那你就得靠别的东西换——团队、位置,或者钱。
下面一条一条看。
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02 国内资源:华侨之乡,和一亩三分地的威望
国内的就是,你能不能够在某一个比较出名的华侨之乡,有那么一亩三分地的威望。
这句话听起来有点玄,其实很具体。
先说"华侨之乡"这四个字。
这种地方的特点是:出去的人多,出去的人跟家里还有联系。
有联系,就有寄东西这件事。
寄东西,就有集运。
再看"一亩三分地的威望"。
威望是什么意思?
是你在当地是不是一个说得上话的人。
谁家孩子要出国,会来问你一句;谁要寄点东西,会想起你;你要做个活动,能张罗得起来人。
这就是为什么说:如果有的话,你的事已经成功了一半。
注意,成功的是"一半",而且是最难的那一半。
因为最难的不是把货运出去,是让第一批人相信你、并且愿意来找你。
在一个熟人社会里,你已经天然拥有了这份相信。
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03 海外资源第一种:可持续的获客资源
至于海外的话,就是你在海外有没有两种资源。
第一种,就是可持续的、给你带来海外华人获客的资源。
这里最关键的三个字,是"可持续"。
不是"我投一次广告来了一批人"。
而是:有一个入口、一个关系、一个渠道,能够反复地给你带人。
比如你认识当地华人社群里说话有分量的人。
比如你手上有几个稳定的本地群、本地的店、本地的组织。
比如有一个当地的合作方,愿意长期跟你合作。
为什么强调"反复"?
因为投流来的客户,是一次性的买卖——钱停,人停。
有入口的客户,是持续来的——你不动,它也来。
一个是买水喝,一个是打了一口井。
这就是"可持续"三个字的分量。
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04 海外资源第二种:已经成熟的客户结构
第二种,就是你海外有没有已经成熟的客户结构。
什么叫"成熟"?
不是一个一个散着的客户,而是已经成型的:
有复购的、有稳定的、有能替你说话的。
这一条为什么值钱?
因为它意味着两件事。
第一,你的模式已经被验证过了——有人反复找你,说明你的价格、时效、服务是站得住的。
第二,你有了第一批可以复制的种子——他们能替你说话,你后面的增长就有了起点。
你看,国内的威望解决的是"第一批人信你"。
海外的成熟客户结构解决的是"你能不能持续有货发"。
两个都占,你的开局就是完整的。
如果这两种资源都没有,那么你就会卷入到下一个阶段。
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05 下一阶段:看团队里有没有操盘手
下个阶段是什么呢?
你的团队里面有非常厉害的操盘手。
注意,这句话的主语是"团队",不是"你"。
资源不在你手上,但在你团队里某个人的手上——那也算你有。
这种操盘手,他有着比较丰富的海外拓客的经验,他也有着海外拓客的一些资源。
他的获客的渠道、方式,不仅仅局限在小红书,或者国内抖音的这些平台之上。
比如海外的某一些论坛,海外的某一些兴趣群体。
他是有办法、有能力把你的广告、你的公司给它打进去的。
这句话里,"有办法"和"有能力"是两件事:一个是路子,一个是执行。
有路子没执行力,路子会浪费。
有执行力没路子,力气会白费。
两样都在一个人身上,那个人就是你的第二个阶段的入场券。
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06 为什么封闭的小群体,获客能力反而强
特别要说的是:海外的一些相对来说比较封闭的小群体,获客的能力非常强。
为什么封闭的反而强?
因为封闭意味着信任是内部循环的。
在一个开放的广场上,你说一句话,没人理你——信息太多了。
在一个封闭的小群里,你说一句话,所有人都会看到,而且会互相讨论。
这里面有三个特点:
第一,人少,但密度高——他们彼此认识。
第二,信任传递快——一个人说好,一群人跟着看。
第三,外部信息进不去——这既是门槛,也是保护。
所以这些小群是很好的落点。
但是它有一个前提:
它需要有非常好的运营能力,然后把你的广告以软文或者是软视频的方式,去挂在这些论坛或者群体里面。
注意"软文""软视频"这两个词。
硬广进不去这种地方。
进去的人,得是懂那个群体说话方式的人。
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07 再没有:看你在不在某个兴趣部落的核心位置
如果你俩是以上两者都没有,那么就看第三个:
你是某一个兴趣部落里面的核心人员。
这种兴趣部落,它不局限于任何行业,任何行业都可以。
其实你打开海外市场,也相对来说比较简单。
好像我经常说的一件事一样,就是电动车这个单品。
有的人,他有着非常成熟的供应链资源,他有着自己的发言权,甚至说他本身就是这个兴趣部落里面的一个组织者。
那么这个兴趣部落,就是他最好的一个落脚点。
为什么落脚点这么重要?
因为在一个部落里:
需求是现成的——大家本来就在聊这个品类;
信任是现成的——你说话有人听;
场景是现成的——你知道他们缺什么、什么时候缺。
你要做的,只是把自己的货和组织能力接上去。
生意不是被你"推"出去的,是顺着这个部落"长"出来的。
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08 这些都没有:那就得有钱,而且不是几十万的事
如果这个都没有呢?
那就得有钱。
这个钱,不是说"我有个几十万就能够完事"的事。
你像现在的集运,如果你前面我说的几手资源你都没有的情况下,那么你就小小地准备个 100 个左右吧。
其中五六十用在团队的身上——你有成熟的运营团队去替你把钱弄好,那么其实你也可以在这个市场里面异军突起。
我把这句话的结构拆一下,你会发现它讲的是钱的分配,不是钱的多少。
- 前面几手资源都没有,所以你要用钱,把"资源"这件事买回来;
- 买回来的方式,是买一个成熟的运营团队;
- 所以钱的大头(五六十)不是花在货上,不是花在广告上,是花在人上。
这就是为什么"几十万完事"是想错了。
几十万买不到一个成熟的团队。
钱这条路,买的从来不是流量,是能力。
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09 钱这条路最贵的地方:时间
只不过这个过程里面,可能你的投入跟产出,时间会拉得很长。
有的人想着说,我今天投钱了,我明天怎么样去赚钱呢——基本上不现实。
很多公司投了第一个 100 万在集运里面,第一年基本上是亏本。
然后第二年、第三年持续地进行投入以后,这个生意才恢复了一个相对比较盈利的这么一种状态。
所以"有钱"这一条,考的不是你有没有钱,是你有没有把钱熬三年的耐心。
这一点,比钱的数目更难。
因为钱可以借,耐心借不到。
你要在这三年里,看着账上的钱一点点变少,同时不慌、不改方向、不半路去追一个快钱的机会。
这就是"资源都没有、只剩钱"这条路真正的门槛。
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10 这些东西都没有:那就好好玩自然流量
那么第三个,如果你这些东西都没有,那就好好地玩自然流量。
它也是最慢能够见成果的。
这个过程可能会持续的时间很长很长。
然后你可能会想尽各种各样的方式,你可能都拿不到很好的一种自然流的一种下沉。
因为自然流现在做的人太多。
特别是很多的自然流,都遵循着很多年前的那种套路——我用硬广来去打市场。
这个套路经过无数次的验证,基本上都是废的。
这句话我要多说一句。
"经过无数次的验证"是什么意思?
意思是这不是经验之谈,是很多同类公司替你把错路走完了。
你不用再去试。
你再去试一遍,交的是一样的学费,得的是一个已经写在墙上的答案。
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11 自然流量的三条路,有高低之分
那自然流量具体怎么做?
我觉得比较高级的玩法,那就是好好地去耕耘自己的内容。
次之的是什么呢?
是你的素人陪你一起玩。
第三个呢,就是你自己本身就是一个很好的自然流的、SEO 的推手。
注意这三条是有高低之分的:
- 自己耕内容:是你自己能控制、能积累的。内容是你的资产,越做越厚。
- 素人陪你玩:是你借别人的身份和信任。快,但主动权有一部分在别人手里。
- 靠 SEO:是技术活,见效更靠时间,而且规则随时会变。
三条里一条都不占,自然流量这条路基本走不通。
三条里占住第一条,你就有了一个不依赖任何平台的入口。
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12 写在最后:这不是劝退,这是排序
如果说你跟我说:以上这些东西都没有,我都不会。
那集运这个生意可能就与你无缘了。
为什么说得这么直接?
因为没有那么多时间和空间留给你去成长。
它会形成一定效果的头部效应。
这种头部效应,拥有着比较大的这种流量的势能;这些公司的打法越来越成熟。
所以,留给你的路本身就不是特别多。
然后如果说这些东西你都没有,那就还是那句话:
那就别碰集运了吧,好好干点别的,我觉得也挺好。
但我要把话说明白:上面这一整套,不是劝退,是排序。
它的顺序是:
- 先看国内资源(有没有人天生信你)
- 再看海外资源(有没有持续的人来,有没有成型的老客户)
- 再看团队(有没有人能打进你进不去的圈子)
- 再看位置(你是不是某个部落里说话有人听的人)
- 再看钱(有没有能力买团队,并且熬三年)
- 最后才是自然流量(三条里你占哪一条)
越靠前,你越省力;越靠后,你越费钱、越费时间。
所以真正该做的第一件事,不是研究打法。
是对着这六条,给自己打一遍分。
打完了,你就知道自己该从哪一格开始走了。
